5月20—23日,诺信依迪埃携平模头、共挤块和相关设备亮相CHINAPLAS
2013国际橡塑展。在此次展会上,慧聪塑料网采访到诺信依迪埃中国区总经理尹强先生和该公司的首席技术专家Sam
G.Iuliano先生,就此次展出产品以及被诺信收购后的变化进行了交流。

在此次展会上,诺信依迪埃展出了一系列产品,吸引了众多国内外客户前来观看、交流。其中有一款产品就是迄今为止最先进的EPC挤出涂覆模头,该系统可缩短停机时间并控制厚边。据介绍,新一代EPC模头可快速准确地调节宽度、可轻松插入刮铲以清除积料、可快速拆卸封堵系统进行“分拆清洁”。“凭借Nordson依迪埃的新一代EPC模头,无需拆解封堵系统即可清理模唇内部的碳化聚合物积料,过去需要一个小时甚至一个半小时才能完成的工作,现在通过一道简单的工序只需五分钟便可完成,”Sam先生表示。“另外,由于现在可以作为独立单元将整个封堵组件拆下,因此彻底打开模头进行‘分拆清洁’维护所需的时间比原来缩短了一半。”

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内部有一款产品就是到现在初叶进的EPC挤出涂覆模头亚搏app。诺信依迪埃中国区总经理尹强先生

内部有一款产品就是到现在初叶进的EPC挤出涂覆模头亚搏app。内部有一款产品就是到现在初叶进的EPC挤出涂覆模头亚搏app。另一款产品是曲形模头,曲型模头独一无二的“雕塑成型”的几何形状允许模身在整个宽度范围内的模身动态变形均匀一致,可在最短的时间内调节模头达到目标参数要求。与传统的“模身变形一致”模头不同,曲形模头具有衣架型歧管设计,可实现物料流线型流动,显著减少废料。正是由于此特点,操作者可以在挤出设备生产能力范围内提高产量

而ACCUFLOW喂料块是第一台能够对多达七层的多层复合薄膜、片材板材以及涂膜的质量和一致性进行在线控制的喂料块,它对平模头复合挤出技术的内涵进行了重新定义。ACCUFLOW可调节喂料块能在生产过程中对复合挤出产品的厚度进行精细调节,加速了生产线的启动时间,减少了重复的试运行过程,大大提高了生产率。

这三款产品,无论哪一款都对生产率的提高起到了巨大的作用。怪不得很多客户说:“得自于EDI的竞争优势远不只是‘少许节约’或者‘边际增长’,而是非常令人瞩目的和起决定性作用的。”诺信依迪埃在产品技术以及质量上的优越性无疑是很强大的,但是对模头行业来说,售后服务也是重要的组成部分。诺信依迪埃在中国市场如何保证售后服务呢?

对于这点,诺信依迪埃中国区总经理尹强先生介绍:“我们都是从本地提供售后服务支持。通常美国这边的模头卖过来,技术、资源共享,原始的设计依据、参数要求等都是共享。一旦客户模头出现问题,他们第一时间找到我们,我们会根据客户使用产品的序列号,我们找到相应的档案资料。我们知道这个模头什么时候做的,是干什么的,做的过程中出现什么问题,出厂的时候模头的状态是怎么样的、检验报告是怎样的,包括模头的设计图纸、加工图纸。首先我们心里有底,然后做个故障诊断,第一时间在电话里跟客户沟通,然后采取措施判断故障、排除故障。如果不能奏效的话,我们在24小时内出发,到达客户现场,现场检测、处理问题。如果还是解决不了,会让客户将模头发回上海,上海工厂不仅维修,连制造能力都有了,所以在上海工厂能对模头进行修理。如果是出于其他的设计问题,也就是说模头本身带有先天性的问题,那我们可以跟美国沟通,然后把我们观察到的现象告知美国的技术,他们会检讨自身的设计,采取相应的措施。假如真是设计问题,通常反应时间比较快,周期快。”

技术和服务上的双重保障让诺信依迪埃的业绩保持稳定的增长。同时,背靠新东家——诺信集团后,尹总对诺信依迪埃的市场前景更加看好了:“诺信在全球范围内都有很多分公司,在上海、苏州都有分公司,销售网络很广。除了收购EDI还有XALOY等,使得我们整个对塑料熔体的处理一直到滚筒这一部分,连成了一整套的系统,这让我们对整套系统有了比较全面的了解,让我们的配合更加紧密,对整个过程的理解也更加透彻。同时,诺信在中国现有的资源通通成为我们可利用的资源,当然我们的资源也成为他们的资源,甚至他们的产品可以拿到我们这来生产,我们这边没办法做的东西放到他们那边去做,我们的采购、财务管理等一系列资源都可以共享,所以公司的实力比以前更加强大。与此同时,从销售的渠道、市场的渠道来说,诺信公司现有的热熔胶涂布、点胶机、喷粉房等,这些都跟我们相关,我们都有共同的客户,互相之间市场资源共享,这无论对EDI还是诺信本身,甚至对其他的被收购公司来说,都是很好的契机,所以我觉得从中受益很多。”